스터디카페 창업(11)

스터디카페 창업흐름이 무서우리만치 빨리 변화하고 있습니다. 2~3년전 무인스터디카페가 시작 되었을 때부터 작년 상반기까지만 해도 스터디카페의 창업은 프랜차이즈 본점의 가맹점이 되어야만 하는 것이 대세였습니다. 하지만 작년 상반기부터 올해 하반기까지 PC방, 키즈카페를 운영하는 대형 프랜차이즈 본사가 가세하며 스터디카페 브랜드점이 늘어나기도 했지만, 한편으론 무인시스템 기기의 발전으로 개인창업도 전국적으로 활황세를 유지하고 있습니다.

​스터디카페를 창업하는 대표자를 분석해보면 여타 PC방과 같은 중소형 점포를 운영한 경력자이기도 하지만 무인시스템 기기의 안정성에 힘입어 직장인의 투잡창업도 상당하게 늘어났으며, 또 한편으로는 유휴 공간을 고민하던 건물주의 스터디카페 창업도 눈에 띄게 늘어나고 있습니다.

​창업현장에서 각각의 창업 대표를 만나보게 되면 인테리어 대표가 주도하며 점포창업을 준비하는 모습도 보게 되며, 개별창업이긴 하지만 여러 박람회에서 다양한 프랜차이즈를 만나보면 정보로 무장한 개별창업주가 인테리어 공사등을 리드하는 모습도 점차 많아지고 있습니다.

​개별 창업자가 프랜차이즈 가맹점을 할 것인지 개별창업을 할 것인지는 프랜차이즈 가맹점이 될 경우에 소요되는 가맹점 개설비용, 교육.홍보비용 및 로얄티 등의 비용을 검토하다가 창업초기 프랜차이즈 본사의 도움이 필요하다고 생각하는 창업자는 가맹점 개설을 결정하게 되며, 초기비용을 줄여 창업시 순익분기점을 낮출 수 있는 자가창업을 결정하기도 합니다.

​이중 자가창업을 결정하는 부분을 설명해 드리자면, 가맹 창업에 비해 대략 50평 기준 5천만원 이상의 비용차가 발생하게 되기에 결정하게 될 때의 어려움을 겪는 창업자를 많이 만나게 됩니다. 이런 결정을 하는 창업자가 겪는 어려움은 가맹 본사의 지원이 없으므로 스터디카페 창업후 홍보와 마케팅의 어려움을 겪기에 창업후 손익분기점을 돌파하는 기간이 많이 걸린다는 점입니다. 또한 창업전부터 투자비용을 줄이기 위하여 무인스터디카페의 기본 로직인 무인시스템인 키오스크를 선정할 때 최저가를 제시하는 모델을 기준함에 따라 운영중 안정성이 중요하다는 점을 나중에서야 깨닫게 되어 이런 어려움을 토로하게 됩니다. 무인스터디카페용 키오스크 관련 업체가 조금씩 늘어가며 견적을 받을 수 있는 대상 모델이 늘어가고 있지만 시스템의 안정성은 너무나 다를 수 밖에 없기에 최저가 선정모델이 안정성에 못미칠때 무인으로 운영하고자 하던 취지가 퇴색되어 스터디카페 운영시 맘을 놀 수 없고 A/S처리에 시간에서 자유로울 수 없게 되기 때문입니다.

저희의 경우 프랜차이즈 본사 및 개별창업자에게 현재까지 무인스터디카페에 300대 이상이 넘는 모델이기에 선택을 권장하고 있습니다. 무인스터디카페를 구현하는 데 있어 모든 프랜차이즈 가맹점도 점포의 규모, 개별좌석의 구성, 스터디룸의 갯수가 달라서 점주마다 스터디카페를 운영하는 방식을 달리 원하고 있어 이러한 부분을 창업하는 점포별로 맞춤식으로 구성해 드리고 있습니다.

​또한 개별 자가창업시 홍보와 마케팅의 어려움을 모바일홈페이지 제작 공급과 홍보방법 안내 등으로 업무를 지원해 드리고 있습니다.

최근에는 스터디룸을 예약시 고객이 모바일홈페이지에서 직접 스터디룸 이용상황을 열람하고 원하는 룸과 시간을 선택하고 현금입금하거나 카드결제를 직접 할 수 있는 솔루션을 개발 반영하여 제공함으로써 무인운영 영역을 더욱 확장해드리고 있습니다.

 

스터디룸 원격 예약결제 론칭

그동안 테스트버전으로 예약,결제를 이원화 했던 스터디룸 예약결제를 2019년 11월 27일자로 하나의 솔루션으로 통합 론칭하였습니다.

아래는 지혜림 스터디카페 신영통점에 적용한 솔루션에 대한 세부내용입니다.

​

1. 스터디룸 운영

​(1) 대 상 : 스터디룸 5개실(2인용 3개실, 6인용 2개실)

2인용 파인,오크,메이플 (화이트보드, 마커)

6인용 편백나무숲(소회의실, 화이트보드, 마커)

6인용 자작나무숲(그룹스터디, 43"TV, 화이트보드, 마커)

(2) 운영시간 : 연중무휴 24시간

​

2. 스터디룸 요금 :

​(1) 시간권 : 2인용 파인,오크,메이플 : 1시간 3,000원

    6인용 자작나무숲 : 1시간 9,000원

    6인용 편백나무숲 : 1시간 8,000원

​

(2) 금액권(모든 스터디룸 공통적용)

    10만원권 (룸마일리지 110,000원)

    15만원권 (룸마일리지 165,000원)

    20만원권 (룸마일리지 220,000원)

    ※룸마일리지는 오픈스페이스 결제에 사용할 수 없습니다.

​

3. 스터디룸 예약 : 예약가능시간 오전 9시30분~오후 9시30분까지

​(1) 첫번째 화면은 스터디룸 예약화면입니다.

고객은 화면 우측에 나열된 순서대로

스터디룸선택 - 전화번호 - 예약자명 - 예약날짜와 시간 - 사용시간까지 선택하면 예상결제금액이 산출됩니다.

​이때 고객이 보유한 룸마일리지도 보이게되며, 사용할 룸마일리지를 입력후 - 예약신청을 하면

​

(2) 두 번째 화면처럼 카드결제화면으로 전환됩니다.

스터디룸 예약~카드결제가 진행되며, 키오스크에도 동일하게 반영됩니다.

​서버를 통해 키오스크와 스터디룸예약화면이 연동되며, 위와 같은 스터디룸 예약결제 솔루션은 모바일홈페이지에 연동되어 적용되고 있으며, 해당 스터디카페를 이용하는 고객들은 원격으로 스터디룸 예약과 결제를 진행할 수 있습니다. 따라서 스터디룸 예약결제시 관리자가 전혀 개입하여 진행할 필요가 없습니다. 아래는 솔루션을 채택하여 운영되고 있는 스터디카페와 모바일홈페지지 url입니다.

지혜림 스터디카페 <신영통점> http://jihyelim01.eraesem.com

지혜림 스터디룸 <대치센터점> http://jihyelim02.eraesem.com

유앤아이 스터디카페 <산곡점> http://uni-studycafe.com

유앤아이 스터디카페 <루원씨티점> http://unistudycafe.com